De Agrilaser Autonomic bij van Dongen pallets

“Het duivenprobleem is 85 procent kleiner geworden.”

Gerard Snelders, Dongen Pallets

Bedrijf: van Dongen pallethandel
Locatie: Dongen, Nederland
Product: Agrilaser Autonomic
Aanleiding: Ontlasting duiven vervuilt pallets
In gebruik sinds: Juli 2015

Resultaten
• Tot 85% minder duiven in fabriekshal
• Schonere pallets
• Lagere onkosten voor schoonmaak en retournering
• Hogere klanttevredenheid
• Diervriendelijkere methode

Situatie vooraf
Dongen Pallets produceert een aantal miljoen pallets per jaar. Doordat dit gebeurt in een open fabriekshal met daarin veel warm hout, vormt deze ruimte een ideale broedplaats voor duiven. Hun ontlasting zorgt voor veel overlast bij het bedrijf. Pallets raken vervuild en klanten retourneren bestellingen. Pogingen om duiven te verjagen via netten of stroomdraden zijn praktisch of financieel onhaalbaar.

Resultaten na gebruik
Na plaatsing van de Agrilaser Autonomic nam de duivenpopulatie met 85 procent af. Hierdoor vindt er veel minder vervuiling plaats, waardoor de palletkwaliteit veel makkelijker te controleren en borgen is. Het aantal klachten van klanten over ontlasting neemt af tot nul. Ook waarderen bezoekers de inzet van Dongen Pallets om overlast zo goed mogelijk tegen te gaan.


“Klanten vinden dat we goed bezig zijn”

Een open fabriekshal vol vochtige, warme pallets vormt de ideale broedplaats voor duiven. Jarenlang hadden zij vrij spel, totdat kwaliteitsmanager Gerard Snelders de Agrilaser Autonomic installeerde.

Dag in dag uit werken zo’n 75 mensen bij Dongen Pallets aan de productie van pallets, onder meer bedoeld voor voedingsbedrijven en farmaceuten. Gerard Snelders, al ruim dertig jaar betrokken bij het bedrijf, houdt als kwaliteitsmanager zowel proces als product in de gaten.

Dat moet ook wel, want de verwachtingen van klanten zijn sterk gewijzigd. “Kwaliteit is tegenwoordig erg belangrijk. Vroeger waren pallets slechts een transportmiddel, dan was een beetje schimmel niet erg. Tegenwoordig mag er echt niets aan mankeren. Het zijn haast meubelstukken.”

De open fabriekshal, met daarin duizenden vochtige pallets die warmte afgeven, vormt alleen een ideale plek voor duiven om te broeden. Dat gaat gepaard met veel ontlasting die onder meer op de pallets valt. Het gevolg: vervuilde producten, hoge schoonmaak- en faalkosten, klanten met klachten en veel verloren tijd. “Dat probleem hebben we al zo’n vijf à tien jaar.”

Eerder trachtte Snelders dit probleem op te lossen door netten te spannen die de duiven tegenhouden. “Maar die gingen kapot door de heftruckchauffeurs. En ze waren ook schreeuwend duur.” Een andere oplossing, stroomkabels die duiven een onschadelijke schok geven, bleek financieel onhaalbaar.

Een zoektocht op internet bracht gelukkig soelaas. “Ik kwam deze laser tegen bij de referenties van een naburig bedrijf. Na een praatje met iemand die ik daar ken mocht de laser hier op proef komen. Na een maand besloten we om de laser aan te schaffen, want hoewel het duivenprobleem niet volledig is op te lossen, is het 80 à 85 procent kleiner geworden.”

Ook klanten merken het verschil, merkt Snelders. Hun tevredenheid steeg, terwijl er geen klachten meer kwamen over duivenontlasting op de pallets. “We laten de laser aan meerdere klanten zien. Zij vinden dat wij goed bezig zijn om problemen te voorkomen. Sommige zeggen: geef ook ons het adres van de Bird Control Group, want dat is handig voor ons bedrijf.”
Gerard Snelders, Dongen Pallets

Download pdf